Investing.com — McDonald’s (NYSE:MCD) Corp., içecek odaklı denemesi olan bağımsız CosMc’s mağazalarını kapatacağını duyurdu. Fast-food devi, hızla büyüyen içecek sektöründeki varlığını genişletmeyi hedefleyerek bu satış noktalarını ilk kez 2023 yılında açmıştı.
CosMc’s girişiminin temel amacı, McDonald’s Sistemi için bir öğrenme platformu sağlamaktı. Şirkete göre, bu deneyimden elde edilen bilgiler onlara hayranlarıyla bağlantı kurmak için yeni bir yaklaşım sundu.
Bağımsız CosMc’s lokasyonlarından edinilen bilgiler ışığında şirket, yakında yapılacak ABD içecek testi kapsamında McDonald’s’a CosMc’s’den esinlenen lezzetler getirecek. Bu hamle, benzersiz tatları McDonald’s deneyimine entegre etmeyi amaçlıyor. Şirket ayrıca içeceklere odaklanan özel bir ekip kurduklarını belirterek, daha geniş bir kitleye yenilikçi ve lezzetli içecekler sunma konusunda kendilerine güvendiklerini ifade etti.
CosMc’s konsepti, McDonald’s’ın genişleyen içecek pazarında başarılı olabileceği inancıyla başladı. Bu fikir, çok lokasyonlu, küçük formatlı, içecek odaklı bir konsept olarak şekillendi. Bu sayede şirket, mevcut McDonald’s müşteri ve çalışan deneyimini etkilemeden yeni cesur lezzetleri ve farklı teknolojileri test edebildi. Bir Öğrenme Laboratuvarı oluşturulması, CosMc’s ekibinin gerçek müşteri ortamlarında test yapıp öğrenmesine olanak sağladı. Bu da daha fazla çeviklik ve hız getirdi. Geri bildirimlere dayalı olarak menüde hızlı ayarlamalar ve düzenlemeler yapılması, test ilerledikçe hayranları için daha odaklı seçenekler sunulmasını sağladı.
Şirket, CosMc’s testinden değerli bilgiler elde etti. Bir sonraki test aşamasının bir parçası olarak, Haziran ayı sonundan itibaren tüm bağımsız pilot CosMc’s lokasyonları kademeli olarak kapatılacak ve CosMc’s uygulaması sonlandırılacak.
McDonald’s, gelecekte içecek geliştirmeleri ve testleri hakkında daha fazla bilgi paylaşmaktan heyecan duyduklarını belirtti. Şirket, yeni ufukları keşfetmeye ve müşterilerine taze, heyecan verici lezzetler sunmaya devam ederken hayranlarını takipte kalmaya teşvik ediyor.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.
